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2016-08-31 19:16:22 2 举报
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旅游取消保险操作流程
作者其他创作
大纲/内容
勾选取消险
签约完成前
系统退款/理赔
如何理赔
旅程取消保险
点击提交即可自动计算游客可获赔的金额
勾选对应的购买了旅程取消保险人员并输入其损失金额
新增理赔退款单
出游人信息变更申请
客服按照变更后的信息进行购买
签约后在保险界面购买
结束
保险界面撤销原保险
客服
经客服经理-保险专员-保险经理-结算审核后即可将理赔款以退款的方式退回预订人原支付账户
退款单界面
客服经理
正常签订变更协议/终止协议/内部补充合同
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