产品运营
2016-09-02 08:54:11 0 举报AI智能生成
产品运营
作者其他创作
大纲/内容
逻辑上：
产品是1、运营是0
内容上：
用户运营
目标
开源
拉新、引入新客户
节流
挽回流失率
维持
留存
刺激
用户活跃度
消费用户的转化
转化
消费
方法
1、分析用户结构：性别、区域、受教育程度、兴趣点。。。
2、了解用户规模及增长和衰退情况
3.适当对用户分级：新客户、老用户
4、用户所处生命周期
5、用户的习惯
活动运营
活动文案撰写
活动主题
活动对象
活动时间
活动描述
规则详情
投放渠道
风险控制
检测指标
成本预估
效果预估
子主题
活动流程设计
活动规则制定
用户喜欢什么规则、操作步骤几部合适
活动成本预估
活动收益预期
不仅是收入、用户留存、活跃度、注册人数、粉丝数。。。
活动效果统计
好，好在哪里；不好，怎么改进
活动措施改进
内容运营
采集和制作、呈现和管理、扩散和传导、评估和分析
生命周期：
贯穿产品的整个生命周期
初期：确定产品定位、识别用户群体特征
内侧：明白用户画像、策划产品推广策略、收集用户反馈
成长期：开源、优化
爆发期：刺激、流程、转化
衰退期：留存、分析数据、提出修改意见
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