退返修1(外部工坊)
2016-09-08 10:00:39 0 举报
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退返修1(外部工坊)是一家专业的维修服务公司,致力于为客户提供高质量的维修服务。我们的团队由经验丰富的技术人员组成,他们拥有丰富的专业知识和技能,能够解决各种复杂的问题。我们提供快速、高效、可靠的维修服务,以满足客户的需求。我们采用先进的设备和技术,确保维修过程安全可靠。此外,我们还提供灵活的维修方案,根据客户的需求量身定制最合适的解决方案。总之,退返修1(外部工坊)是您值得信赖的维修服务提供商。欢迎您随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
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大纲/内容
客户已收货
检查费用
更新状态:【客户签收】
更新状态:【进入工厂】
发货到工坊
次品接收管理
通知跟单专家
结束
接收货物
去工坊验货(是否不可返修)
验收货物具体数量及品质
货物无问题
跟单专家
货物有问题
费用责任流程
专家现场指导检查
1.180.10
确认取件;状态更新:【已取件】
SMR
在工坊发货
发回次品
【发起退返修】
清点大数
费用不通过
不可返修
更新退返修信息
联系 SMR
1.签收2.物流费(到付费用))
外部工坊
确认到货
跟工坊确认报次
FOB
1.清点细数2.MR或是跟单专家在系统上填写退返数量
已返好
接收货物,验收货物数量
确认报次
费用通过
更新状态:【已发货】
与客户沟通
客户
1.180.190
发货(包含订单号)
CMT
1.180.200
1.180.20
责任费用流程
验收货物
1.80 售后服务(外部工坊)-天行
状态更新 :【归档】
1.180.40
未返好
可返修
跟客户沟通确认
1.180.30
返修货物
去工坊验货(是否无问题)
齐套(念笙)
开始
K
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