点餐下单流程(给对接厂商)
2016-08-30 14:08:51 0 举报
点餐下单流程通常包括以下步骤: 1. 顾客在餐厅内浏览菜单,选择想要的菜品。 2. 服务员将顾客的订单输入到点餐系统或手持设备中。 3. 系统会自动计算总价,并生成订单详情。 4. 服务员确认订单无误后,将订单提交给厨房。 5. 厨房根据订单准备食物,并在完成后将其送到前台。 6. 服务员将食物端上桌,并告知顾客用餐注意事项。 7. 顾客用餐结束后,服务员会收回餐具,并为顾客结账。 8. 如果顾客使用移动支付方式付款,则服务员会在系统中确认收款,并打印发票。
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大纲/内容
是否需要手工接单
校验
提示用户调整
自动接单
未超时
通过接口查询是否成功接单
检验是否通过
是否超时
厨房下单
end
手工接单(可能不做)
否
桌位清台
用户点单
超时
Start
通过
校验菜品、菜品库存、桌号
是否校验超时
是
POS接到后返回推单成功反馈
告之用户联系服务员
告之用户正常接单
重新下单
不通过
下订单
不能点单
是否有心跳

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