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客服流程图

2016-10-16 10:23:11 0 举报
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流程
客服售后
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协商完毕快捷回复
已发出未收到
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取消订单
快捷回复让顾客退款，并备注
未收到货退款
驳回取消订单
已收货
收到退换登记
顾客原因
快递原因
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