数据运营策略图
2016-10-19 14:35:01 0 举报
数据运营策略图是一种可视化工具，用于展示企业如何利用数据来优化其运营。它通常包括以下几个部分：目标设定、数据采集、数据分析、决策制定和执行。目标设定是确定企业希望通过数据分析实现的目标；数据采集是收集相关的数据；数据分析是对收集到的数据进行分析，以找出潜在的问题和机会；决策制定是根据分析结果制定相应的决策；执行是将决策付诸实践。数据运营策略图能够帮助企业更好地理解其业务状况，并为其提供指导，以便更好地实现其目标。
作者其他创作
大纲/内容
1、活动页面引导用户参与、互动；收集标签； 2、触发短信、邮件赠险告知，加深用户记忆； 3、场景内容教育，培养用户保险观念、健康安全意识； 4、节日关怀问候，树立品牌形象，拉近用户距离。
数据生产环节重点做好数据监控
1、根据既定运营策略划分不同用户类型、等级，分类提交名单； 2、剔除无效名单；
推广执行
数据运营
数据运营流程图
1、根据反馈的坐席拨打情况、产能数据等，分析数据源质量、运营效果；并根据反馈的效果及时调整投放策略，优化运营环节。
项目经理对接客户，了解客户具体需求。
数据分筛选分类
1、根据客户需求、结合产品制定整体策略、策划活动方案，上线活动； 2、梳理整个用户体验流程，保证活动连贯性，记录用户行为及标签；
按照客户数据传输标准提交
1、客户核心诉求：数据量、产能、标签、品牌；2、合作产品、重点推广产品、产品优势及卖点；3、拨打中心、坐席情况、产品销售情况；
数据提交
1、告知坐席数据来源、注册用户所参与的活动、活动页设计理念； 2、详细分析运营环节工作、各场景的教育作用、设置的用户记忆点； 3、明确问卷、测保、内容所收集到的标签字段的价值，帮助坐席对用户有一个初步判断或认识
1、投放渠道组合、数据源头把控； 2、控制获客节奏、按需生产，避免数据积压及数据滞后； 3、合理控制投产比。
策略优化调整 并反馈客户
需求沟通
数据包装反馈
下达需求
审核通过
需求分解
策略制定
数据分析
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