换货流程图

换货流程图描述如下： 1. 顾客联系客服提出换货请求。 2. 客服核实订单信息，确认商品符合换货条件。 3. 顾客填写换货申请，提供原订单号、换货原因等信息。 4. 客服审核换货申请，确认无误后为顾客办理换货手续。 5. 顾客将原商品寄回至指定地址。 6. 商家收到退回的商品，检查商品是否完好。 7. 如商品完好，商家为顾客更换新商品并重新发货。 8. 顾客收到新商品，确认无误后完成换货流程。