社会传播的五种类型
2017-07-13 17:48:41 0 举报AI智能生成
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大纲/内容
社会传播的五种类型
群体传播
群体
（日本社会学家岩原勉），所谓群体，指的是“具有特定的共同目标和共同归属感，存在着互动关系的附属个人的集合体”。此顶一下，群体是一个广义的概念，不仅包括家庭朋友等初级群体，也包括具有某种共同社会属性的简介社会集合体（次级群体）。如性别、年龄、职业等；既包括联系松散、自发形成的社会群体，也包括存在着制度化的严密分工和严格几率的只能群体（组织），如政党、军队、企业等。
群体的本质特征：目标去想具有共同性；具有以“我们”为代表的主体共同性
群体的社会功能与意义
社会功能
帮助个人完成社会化过程，训练和分配社会金额use，兴城市和会规范和准则，调节和控制个人行为。因此，群体对个人的重要功能，是将个人与社会相联结的重要纽带，群体有助于社会秩序的维持，使社会秩序的连续性得到保证
群体还通过社会分工与协作，将分散的个人里i昂集合起来们能够完成个人所不能完成的社会工作和事业。因此群体同样是推动社会发展到额重要力量
对个人成员的重要意义
是满足个人需要的重要手段
是个人信息来源和社会安全感的重要提供者
是个人表现与实现的场所和手段
群体成立、生存和发展的3个条件
共同的目标和关心事项——群体凝聚力的核心
成员之间的协作意愿——个人参加群体并愿意为之做出贡献的动机
群体与成员、成员与成员之间的传播互动机制——群体传播
群体意识
关于群体规范和群体目标的合意
群体感情。不仅指由各成员的密切基础和协作而产生的成员之间的个人感情，更指群体成员主管境界的融合（精神上的一体化）所产生的“我们”感情
群体归属意识：群体成员因从群体活动中得到的某种程度的需求满足而对群体所产生的认同感
群体意识是在群体信息传播和互动过程中形成的。一般来说，信息的流量大、信息覆盖面广，群体成员间互动交流频度高、群体意识中的合意基础好。细腻的流向单向、双向与否，传播者是特定的少数人还是一般成员，是否都拥有传播的机会，对群体一时的形成也是至关重要的。 群体传播中民主讨论成分多，在此基础上星辰多个关于群体目标和群体规范的合意更同意，群体感情和群体归属意识更稳固——群体的凝聚力也就越强。
群体规范
指成员个人在群体活动中必须遵守的规则，在广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好坏的判断标准。群体传播中，群体规范的主要作用在于排除偏离性的意见，将群体内的意见分歧和争论限制在一定的范围之内，以保证群体决策和群体活动的效率。 群体成员的群体归属感越强，对于群体规范的维护也将更加积极。 成员个人对群体做出贡献将得到奖励，成员个人不利于群体或违背群体规范将受到制裁。
群体规范对来自外部说服活动的影响
当说服观点与群体规范一直，推动成员接受该观点，起到扩大说服效果的作用；当说服观点与群体规范不一致，将阻碍成员接受该观点，使说服效果减弱。
作用
协调成员的活动，规定成员角色和职责，以促进群体目标的达成
通过规范的共有，保证群体的整体运作
通过指示共同的行为方式，以维持群体的自我同一性
为成员个人提供安全的决策依据
群体压力
群体中多数意见对成员中个人意见或少数意见所产生的压力。在面临群体压力的情况下，个人和少数意见一般会对多数意见采取服从态度
信息压力
指一般人在通常情况下会认为多数人所提供的信息，其正确率要大于少数人。基于这种信念，个人对多数意见会持比较信任的态度
趋同心理
也叫遵从性，指个人希望与群体中的多数意见保持一致，避免因孤立而遭到群体制裁的心理
群体中少数意见的中坚人物的作用也不可小视。当这些中坚人物呈现出意志的坚定性、主张的一贯性和态度表明的强烈性之际，可以对多数派产生有力的影响，甚至可以改变群体已有的合意，并形成新的合意。
集合行为
指在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象，如火灾、地震之后的群众骚乱，处于某种原因的自发机会，游行、种族冲突、物价上涨的流言引发的抢购风潮等。集合行为多以群聚、恐慌、流言、骚动的形态初夏，往往会造成对正常社会的秩序的干扰和破坏。集合行为中的传播包括：信息本身的传播，与此伴随的情感或感情的传播
暗示
指一种传播方式，即不是通过直接的说服或强制，而是通过简介的示意使人们接受某种观点或从事某种行为
群体感染
在集合行为中，群体感染指的是某种个观念、情绪或行为在暗示机制的作用下，以异常的素服在人群中蔓延开来的过程。集合行为下，人群处于一种亢奋的氛围，人们失去理性的自控能力，对外界的刺激表现出一种本能的反应，一哭全哭，一笑全笑。 集合行为通常是大量人群聚集于狭小的物理空间，人们保持着高密度的接触，参加者通常处于亢奋、激动的精神状态。这样一些情境状态容易使他对周围的信息失去理性的分析判断能力，表现为一味的盲信与盲从
群体模仿
是解释集合行为中传播机制的另一种理论。模仿是由法国社会心理学家塔尔德提的一个概念。他在1890年出版的《模仿律》中认为，社会上的一切事物不是发明就是模仿，而模仿是最基本的社会现象。模仿又分为有意识模仿和无意识模仿。前者是个人在不自觉状态下对他人行为的反射性效仿，后者则是基于一定动机或目的的自觉效仿。集合行为中的模仿更多地表现为无意识的、条件反射性的模仿。 这是因为，在人们面临突然或灾难性事件时，用常规的方法很难应付局面，反应一般基于本能进行，而最简单省力的反应莫过于直接模仿周围人的行为，于是便出现了相互模仿。 心理学家认为，这种模仿与人的安全（或防卫）本能有着密切关系。在具有高度不确定性的突发事件中，每个人都希望与在场的多数人保持一致。把它作为最有效的安全选择。但是这种失去理性的相互模仿所带来的结果，又可能是最不安全的。
匿名性原理
研究人员在对一些街头破坏性骚扰中的越轨者进行调查时发现，他们并不都是劣迹斑斑的打砸抢分子，相反，其中不少人是平时循规蹈矩的常人。他们之所以作出了越轨行为，是因为集合行为使他们淹没在人群当中没有人知道他的姓名和身份，处于一种没有社会约束力的匿名状态，这种状态使他们失去社会责任感和自我控制力，在一种法不责众的心理支配下，做出种种宣泄原始本能冲动的行为
流言
定义
美心理学家埃奥尔特波、波斯特曼：流言是一种通常以口头形式在人们中间传播，设计人们信念而目前没有可靠证明标准的一种特殊的陈述或话题
特点
是一些没有确切证据的信息或者说至少再起流行期间缺少可靠的证据
通常以“传播真相”的形式出现，目的是让人们确信或相信传播的言论或消息是事实
渠道主要是人际口头传播（注：社交媒体中的流言则基本不是口头传播）
内容往往涉及一些特殊的事件或敏感话题，这些事件或话题容易引起一般人的重视、关心或兴趣
发生和传播的条件
奥尔波特流言流通量公式：R（流言流通量）=I（问题的重要性）*A（证据的暧昧性）
后来又进行改进：R（流言流通量）=I（与问题的关联度）*A（社会成员的不安感）*U（环境的不确定性）
集合行为中的信息流
美社会学家H·布鲁默认为，集合行为的初步形态是“循环反应”，即一方的刺激称为另一方的反应，而另一方的反应又反过来称为这一方刺激的循环往复过程。
流言的快速增值（集合状态下，其散布多以“演讲”的形式进行）
流言信息的变形和奇异回流现象：同一个流言在经过若干人的传递之后，又重新回到它的发布者那里，而这时的流言由于已经增添了许多新的内容，连发布人本身也难以辨认它的原貌，于是往往把它作为新的信息加以接受
流言中伴随大量谣言
组织传播
组织
广义上，任何若干由不同功能的要素按照一定的原理或秩序相组合而成的统一整体，都可以称之为组织。如细胞组织、肌肉组织、人体组织。
狭义上组织指的是“人们为了实现共同目标而各自承担不同角色分工，在统一意志下从事写作新闻给的持续性体系”
结构特点
专业化分工
职务分工和岗位责任制
组织系统的阶层制或等级制
组织传播定义
组织与其成员之间、组织成员之间，以及组织之间进行的信息互动。包括组织内传播和组织外传播。传播方式有：口头的谈话、报告；书面汇报、通知、文件；运用电话、广播、电视等技术手段进行信息交流。与群体传播不同，组织传播中的群体往往被称为正式群体，有明确的分工和严格的制度、组织传播具有内部协调、指挥管理、决策应变和促进共识等功能，既可以促进组织内部正常运转，也可以协调组织与外部环境之间的关系。
组织传播功能
总体功能就是通过信息传递，将组织的各部分联结成一个有机的整体，以保证组织目标的实现和组织的生存与发展。它既是保障组织内部正常运转的信息纽带，也是组织作为一个整体，与外部环境保持互动的桥梁。
从传播学角度，组织本身就是一个信息系统，因为组织的任何传播活动斗鱼一定低额信息传播活动想联系。具体来说，组织传播的功能包括：内部协调、指挥管理、决策应变、达成共识
组织内传播
正式传播
纵向
上行传播：下级部门向上级部门或部下向部上汇报情况、提出建议、愿望与要求的信息传播活动
下行传播：有关组织目标、任务、方针、正常的信息，自下而上得到传达贯彻的过程
横向
组织内部同级部门或成员之间互通情况呢，交流信息的活动，其目的是为了相互之间的协调与配合
非正式传播
交流的信息广泛
交流的双向平等性
本意交流和感情交流成分多
组织外传播
信息输入
是组织为了进行目标管理和环境应变决策，而从外部广泛收集和处理信息的活动
信息输出
广义上指组织任何与外部有关的活动及其结果都带有信息输出的性质，如企业生产、销售的产品，员工的形象，精神面貌及公司建筑，都携带并输出着丰富的信息
狭义上指组织有目的、有计划地开展的信息输出活动，即组织的宣传活动
人内传播
也称内向传播、内在传播或自我传播。指个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动。作为个人系统之活动的人内传播，是一切社会传播活动的基础。
人体具有信息传播系统特点
接受装置：感官系统
信息传输装置：神经系统
记忆与处理装置：人的大脑
输出装置：发声等表达器官及控制这些器官的肌肉神经
人的身体既是独立有机体，又与自然和外部环境保持普遍联系
主要环节或构成要素
感觉：人脑对作用于感觉器官的个别属性的反应
知觉：感觉的集合或在感觉基础上对分散的个别信息属性进行综合
表象：记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现
推理：从已知事物属性和关系中推导出未知的属性和关系的思维活动
判断：对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动，是驾驭表象和概念进行分析的基础上产生的
理解人内传播
非孤立：虽然是人体内部的信息处理过程，但其两端都与外部过程保持衔接关系
社会性和实践性：虽然与人的生理机制密切相关，但在本质上是对社会实践活动的反映，有鲜明的社会性和实践性
能动性：不是对外部世界消极被动的反映，而是积极能动的反映。能动性表现在人的意识与思维活动的生产性与创造性，而非简单的复制
是其他社会传播活动的基础：任何一种其他类型的传播都必然伴随人内传播的环节；人内传播的性质和结果也必然会对其他类型的传播活动产生重要影响
内省
人对自己的一种反思活动，也是一种重要的人内传播形式
一种是日常的、长期的自我反思活动；目的：完善个人的品德和行为；具有明显长期目标性和连贯性
一种是短期；目的：解决现实问题；称为“内省式思考”
内省式思考的特点
1、（活跃期）不是在日常生活中每时每刻都发生的。只有在一个人遇到困难、障碍等新的问题状况，既有行为方式是否适合难以做出判断时，才会活跃起来
2、（是社会过程）不是封闭的，而是与周围的他人、社会环境有密切的联系——内省式思考也是一个社会过程
3、（纵横交错）不仅是横向的社会过程，而且也是一个将过去和未来联系起来、纵向发展和创造的过程
米德主我与客我理论
米德在研究人的内省活动时发现，自我意识对人的行为决策有重要影响。自我可以分解为主我I和客我me，二者相互联系相互作用
主我：意愿和行为主体，通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来
客我：他人的社会评价和社会期待之代表，是自我意识和社会关系性的体现
人的自我意识是在主我和客我的辩证互动过程中形成、发展和变化的。主我是形式，客我是内容，两者的互动不断形成新的自我
布鲁默自我互动理论
布鲁默1969《象征互动论》提出的观点：人能够与自身进行互动——自我互动。他认为，人是拥有自我的社会存在，人在将外界事物和他人作为认识对象的同时，也把自身作为认识的对象。在此过程中，人能够认识自己，拥有自己的信念，与自己进行沟通或传播，并能够对自己采取行动
布鲁默指出，这种自我互动在本质上说是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反应，但不是与他人的社会互动在个人头脑中的简单再现，而是具有独自的特点。换句话说，在自我互动过程中，人脑中会出现关于他人期待的印象，这些期待具有一定的意义，个人会考虑这些期待对自己意味着什么。但个人又不是原封不动地接受这些期待，而是沿着自己的立场或行为方向，对他人期待的意义进行能动的理解、解释、选择、修改、加工，并在此基础上重新加以组合
1、这一理论有助于我们理解社会传播与个人的自我的关系。告诉我们人不但与社会上的他人进行传播，而且与自己本身进行传播（即自我传播）
2、自我传播同样具有社会性，它是与他人的社会传播关系在个人头脑中的反映
3、自我传播对个人具有重要意义，通过自我传播，人能够在与社会、他人的联系上认识自己，改造自己，不断实现自我的发展与完善
基模
解释
瑞士心理学家皮亚杰，研究儿童成长和认知发展过程时提出的概念。指人的认知行为的基本模式，或者叫做心智结构、认知结构、认知导引结构
日本学者稻叶哲郎称之为人们在处理信息或认知判断新事物时，所使用的“知识的集束”。换言之，当我们接触到一个新信息或新事物，遇到一个新事件或进入一个新场所的时候，我们过去相关的经验和知识会引导我们迅速地对新的状况作出认识、推理和判断，并及时地作出态度或行为反应
1、是人与生俱来的行为模式之一，但伴随人的成长可发展和改造
2、是一种知识分类体系，呈层化架构，类似于一个树形图
3、是知识的集束或有机的联合
4、其功能是在我们遇到新的信息时，通过动员和组织原有的知识和经验，补足新的要素来进行处理，对新信息的性质做出判定，预测其结果，以确定我们对新信息的反应
罗伯特·阿克塞尔罗德 ，1973，《认知与信息处理过程的基模理论》提出，基于基模理论的信息处理过程模式
1、当我们接触到一个新的事件或信息时，我们头脑中的相关基模就会被激活，参与到信息处理的每个环节当中
2、当信息的各项特征与我们认知基模相吻合时，我们倾向于按照原有解释和态度对待它
3、当新信息与我们的认知基模有不吻合之处时，我们会对新旧信息的个性特征进行比较，补足新的信息，确定新的解释和态度
4、新信息的处理结果对认知基模会产生2种影响：若处理结果与原有基模相吻合，会起到强化原有基模的作用；若有矛盾之处，会修改原有基模，形成新的认知基模
5、作为每次信息处理的结果，无论是被强化的原有基模，还是被改变形成的新基模，都会作为分析、推理或判断的基膜参与到下一个信息处理过程中
理查德·佩蒂“详尽分析可能性模式”
认为，每个人都会以两种不同的方式处理信息，详尽分析发生的概率与当事人的动机和能力有关。
以详尽方式，用演进的思考处理信息，是沿“核心路径”处理信息
当个人与信息涉及的问题关系密切，有较强的认知需求或较强的责任感，并且具备相应认知能力时，人们会“核心路径”处理该信息
以较简单粗略的方式，是沿“边缘路径”处理信息
与上述反之，则沿“边缘路径”进行一般处理
一般而言，由“核心路径”而详尽处理引起认知结构或基模的变化更加深刻
人际传播
个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的传播系统
动机（基本功能）
1、获得信息
2、建立与他人的社会协作关系
3、自我认知与相互认知
4、满足基于人的社会性的精神和心理需求
传递和接受信息渠道多，方法灵活
人际传播的信息的意义更为丰富和复杂
双向性强，反馈及时，互动频度高
与组织传播和大众传播比，属于非制度化的传播。传播关系的成立有自发性、自主性和非强制性
意义
对个人：是完善和发展自我的重要途径
对社会：是社会成员信息交流的重要渠道，是实现社会协作的重要纽带，是传承社会文化的重要工具
镜中我
库利1902《人类本性与社会秩序》提出。他认为，人的行为在很大程度上取决于人对自我的认识，这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的。他人对自己的评价、态度是反映自我的一面镜子，个人通过这面“镜子“认识和把握自己。因此人的自我实在与他人的联系中形成的
关于他人如何“认识”自己的想象
关于他人如何“评价”自己的想象
自己对于他人这些“认识”或“评价”的情感
库利认为，“镜中我”也是社会我，传播特别是初级人群中的人际传播，是形成“镜中我”的主要机制。一般来说，这种以“镜中我”为核心的自我任职状况取决于他人传播的程度。传播活动越活跃，越多面，个人的“镜中我”也就越清晰，对自我的把握也就越客观、越准确
社会化
指一个人从出生以后，从一个自然人成长为社会人的过程。
从个人角度而言，指个人学习语言、知识、技能、行为准则等以适应社会环境的过程
从社会角度而言，指社会成员形成大体一致的观念、价值和社会规范体系，从而使社会秩序维持、社会发展的连续性得到保证的过程
自我表达
传播者将自己的心情、感情、意见、意志、态度、考虑及地位、身份扽那个向他人加以表达的活动
姿态
狭义上的姿态包括收拾和身体的各种活动姿态
广义上的姿态还包括面部器官活动构成的表情、神色等在内
日本学者船津卫等人认为，在传播和自我表达活动中，体态功能至少有：补充、强调、代替、控制、表达超语言的意义
大众传播
名词解释
传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织
运用先进的传播技术和产业化手段，大量生产复制信息
传播对象是社会上的一般大众
传播的信息既有商品属性，又有文化属性
从传播过程的信息看，大众传播特别是以报刊、广播电视为代表的传统大众传播，属于单向性很强的传播活动
是一种制度化的社会传播
（每个国家的大众媒体都为其意识形态服务，是对其社会意识形态的支持，存在自上而下的制度化结构）
3功能说（1984，拉斯韦尔《传播在社会中的结构与功能》
环境监视的功能
社会联系与协调的功能
社会遗产传承功能
4功能说（1959，赖特《大众传播：功能的探讨》）
环境监视
解释与规定
提供娱乐
施拉姆的观点：1982年，施拉姆在《男人、女人、讯息和媒介》一书中，进行总结
政治功能：环境监视、社会联系、协调、遗产传承
一般社会功能：社会控制、规范传递、娱乐
经济功能：施拉姆明确提出传播的经济功能，之处大众传播通过经济信息的收集、提供和解释能够开创经济行为
拉扎斯菲尔德和默顿
社会地位赋予
社会规范强制
作为负面功能的“麻醉作用”
拉斯菲尔德和默顿认为，现代大众传播具有明显的负功能。它将现代人淹没在表层信息和通俗娱乐的滔滔洪水之中，人们每天在接触媒介上话费大量的时间和经理，降低了参与社会时间的热情。他们在读在听在看在思考，但是现代大众传播却让他们把这些活动当作行动的替代物。拉斯菲尔德把这种现象称为大众传播的“麻醉作用”，认为过度沉溺于媒介提供的表层信息和通俗娱乐之中，就会不知不觉地是去社会行动力，而满足于”被动的知识积累“
21世纪的今天，电视媒介新的革命体现的几个方面
数字压缩技术的进步，使电视进入多频道化时代，电视媒体的内容更丰富，选择性更强
多媒体技术使电视的表现手段多样多彩，传输的信息质量更高
电脑和网络技术大大提高了电视传播的双向性和互动性
卫星传输技术的普遍采用使电视传播进入一个跨过传播和全球传播的时代
互联网传播的特点
信息传播实时性
信息内容海量性
信息形态多媒体性
信息检索便利性
传播过程交互性
传播范围全球性
人与环境互动过程的变化
信息环境
指一个社会中由个人或群体接触可能得额信息及其传播活动的总体构成的环境。后藤和彦曾经给它下过定义：信息环境，即在于自然环境相区别的社会环境中直接或间接地控制社会成员之行为方式的符号部分；并且它主要是通过非人际关系向社会提示的环境。
如何理解信息环境
构成信息环境的基本要素，是具有特定含义的语言、文字、声音、图画、影像等信息符号
一系列的信息符号按照一定的结构相互组合便构成了具有完整意义的讯息。大部分讯息传达的不仅仅是消息或知识，而且包含着特定的观念和价值，它们不仅是告知性的，而且是提示性或指示性的。因而对人的行为具有制约作用
当某类信息的传播达到一定规模时，便形成该时期和该社会信息环境的特色和潮流
大众传媒在形成信息环境方面的优势
1、大众传媒通过信息的大量生产、复制和大面积传播，能够在短时间内将同类信息传遍整个社会，造成普遍的信息声势
2、大众传播的信息具有公开性、权威性、显著性和直达性
拟态环境
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信息环境的环境化
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