外企CRM

2016-11-16 13:37:03 0 举报
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外企CRM
外企CRM(客户关系管理)是一种帮助企业管理与客户之间关系的系统。它通过收集、分析和利用客户数据,帮助企业更好地了解客户需求,提高客户满意度和忠诚度。外企CRM通常包括销售、市场营销、客户服务和技术支持等多个模块,能够实现对客户全生命周期的管理。此外,外企CRM还具有强大的数据分析功能,能够帮助企业发现潜在的商业机会,制定更有效的市场策略。总之,外企CRM是一种强大的工具,能够帮助企业提高竞争力,实现可持续发展。
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