组织诊断与设计
2016-11-21 17:46:29 7 举报AI智能生成
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《组织管理诊断与设计》课件整理
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大纲/内容
组织诊断与设计
组织诊断
一、组织与组织诊断的概念
组织的概念
特征
含义
种类
与非正式组织或团队的区别
组织诊断概念和内容
特点
内容
二、组织有问题的征兆
三、组织健康的概念和特征
概念
含 义
标志
四、组织诊断的基本流程
五、组织诊断的基本工具
一、问题分析法
二、决策制定法
三、组织成长阶段模型
四、写实分析法
六、组织诊断的步骤和方法
组织调整和设计
一、组织调整设计的概念
二、组织调整设计的依据
1环境因素
2企业战略
3技术
4规模
三、组织调整的阻力及克服
阻力现象
个体阻力
组织阻力
克服方法
四、组织调整的目标和原则
五、组织变革的方式和模式
方式
渐进
革命
计划
模式
勒温
卡斯特
吉普森
六、组织调整设计的流程
1组织诊断
工作内容确认
研究企业工作内容类型
工作内容提取、筛选和归类
确认工作内容体系
主要流程设计
明确流程与战略、组织的关系
工作流程整体规划
财务、OA、CRM、研发管理
主要工作流程的选择
主要工作流程的设计
组织体制选择
领导体制模式
事业管理体制模式
财务管理体制模式
人力资源管理体制模式
机构、职位设置
机构设置
职位设置
主要职权划分
确定主要工作职权内容
掌据职权 划分原则、方式和依据
七、组织设计工具
集团公司管理控制模式
流程全新设计法
八、组织设计步骤方法
一、工作内容系统的重新确认
研究明确企业工作内容的活动类型
工作内宾的提取、筛选和归类
工作内容的最后确认
二、主要工作流程的设计
1、工作流程与战略、组织的关系
2、工作流程总体规划
流程规划的方法
3、主要工作流程的选择
4、主要工作流程的设计
标准
原则
步骤
三、主要工作流程的选择
三、组织管理体制模式的选择
1、领导体制模式选择
领导体制模式的选择考虑因素
2、事业管理体制的模式及期选择
U型组织结构
H型组织结构
M型组织结构
3、财务管理体制模式选择
集权型
分权型
混合型
如何选择企业财务管理体制模式
适应企业战略特点
与企业规模相适应
根据企业发展阶段来考虑
按下属经济责任的明确程度来选择
根据业务事项的重要性和风险性程序来选择
4、人力资源管理体制模式选择
承诺型
特点是 从提高员工能力的角度介入（培训），以求在人力资本投资上的最大化回报
市场型
特点是 强调有效率的应用员工能力并取得立竿见影的效果。（依赖外部劳动力市场获得
控制型
特点是 确保员工遵守企业规章制度
合作型
特点是 鼓励合作 （采用基于团队绩效评估和薪酬体系）
企业应该选择什么类型的人力资源管理模式？
首先人才市场
其次是企业战略
第三 企业员工结构
第四 企业文化
第五 企业规模
第六 企业的发展阶段
四、组织机构和职位设置
1部门设置
1 提出部门机构
2、平衡工作量
3、检测管理幅度和管理层次的合理性
4、确认各部门职务职责，理清各部门关系
5、绘制组织结构图
6、编制部门职责卡片
2、职位设置
7、按各部门职务和职责提出内部职位
8、确认各职位职务、职责和人员编制
9、明确部门内各职位彼此关系，绘制部门结构图
10、编制公司职位一览表和岗位职责卡片
五、主要工作权限划分
1、要确定工作权限内容
业务管理权的主要内容
财务管理权的主要内容
人事管理权的主要内容
2、掌握主要工儿权限划分的原则、方式和依据
权限划分的原则
权限划分的方式
权限划分的依据
3、遵循一定的权限划分步骤
明确主要工作权限的种类和内容
规定企业最高领导机构和职位的职责和权限
规定下一定管理层次，即各部门或子公司的权限
逐级向下 直到最基层部门
各部门内规定各主要职位的权限
形成整体企业权限分配系统 绘制企业主要权限划分表
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