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现场处理流程

2017-11-09 16:26:16 0 举报
IT运维相关流程图一套3-7
IT运维
流程图
作者其他创作
大纲/内容
技术服务单
关闭流程
故障是否在在
处理故障
现场故障分析
系统检测
现场处理人员（二线支持、高级专家、厂商/供应商技术、用户）
现场处理流程
YES
检测
记录处理过程
测试报告
报修单 故障分析及处理报告 技术服务单
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