交互设计师如何做竞品分析
2016-11-16 21:39:42 0 举报AI智能生成
交互设计师如何做竞品分析
作者其他创作
大纲/内容
Why?
从业基本要求之一；
锻炼逻辑思维；
避免站在自身角度考虑问题；
了解对手同时更了解用户；
作为经验依据；
How?
找到商业需求
为什么要做这个需求？
做这个需求能带来什么效益？
用户操作流程
找到合适的竞品
核心竞品
子主题
潜在竞品
子主题
交互竞品
子主题
对要做的功能在竞品中进行全面体验和操作
流程图制作
所有页面
信息呈现
动效
产品功能分析
用表格进行功能对比分析
倒推各功能满足了什么类型的用户在什么场景下的需求
延伸分析
设计这个功能的目的是什么，如何跟现实行为进行对应？
分析哪些功能是针对什么类型的用户基于什么场景设计？
哪些功能针对了核心用户哪些功能满足了次级用户？
该产品为什么把这群用户当做核心用户？
为什么考虑这样的场景居多？
有没有对人性需求进行设计，哪一个小的改进点可能是为了满足怎么样的目的？
基于这样的行为背后的意义是什么？
推导出各竞品间的差异及原因
交互逻辑思考
每个流程图边写下相关交互逻辑，拆解竞品当中的交互信息
例：搜索功能
搜索之后的页面跳转层级
搜索结果展示
页面布局合理性
图片比例规则
按钮热区
表单形式
……
用户使用评价
通过各个渠道了解用户评价
提炼关键信息
得到设计需求
输出关键、具有实际参考意义的设计需求
例：搜索功能
关键词搜索
搜索建议
条件过滤
搜索历史
查找相似商品
让用户快速识别搜索入口
字段排序
竞品分析的YES or NO
NO
把产品进行整体分析
产品的形成包含各种复杂关系，表面分析不准确
单纯战略、行业、方向宏观方面分析不准确
产品用户不同，不区分用户的分析不准确
核心用户
次级用户
边缘用户
YES
先确定一个行为，再分析竞品中如何满足这个行为
先分析用户人群，再分析场景
eg. 美图秀秀和snapseed
用户人群
记录者
拍照是为了记录生活。他们对照片的质量没有太高的要求，只需要满足快速对事物进行记录，偶尔会对照片进行简单的美化，生活中身边的长辈们可能多数是此类人群；
分享者
拍照是为了把美好的事物分享给身边的人。他们对照片质量有一定的要求，但专业水平不高，只是对美有一定的感觉，生活中身边喜欢经常发朋友圈的朋友可能多数是此类人群；
专业者
拍照是一种兴趣。他们拥有一定的照片拍摄、处理的技巧，喜欢捣鼓不同的拍摄方法与调整照片的方法，生活中身边研究单反的朋友可能多数是此类人群；
场景
美颜相机的一键美颜功能满足了分享者自拍或者旅游时随手拍并且对照片进行快速的美化场景；
snapseed提供了专业性很强、可调节度很高的图像处理功能满足了专业者拍摄照片后需要对照片进行优化或者二次创作的场景；
美颜相机的核心用户是分享者而snapseed面对的核心用户则是专业者。两款产品都没有把记录者当成了核心用户群，因为手机自带的相机很大程度上已经能满足记录者的需求，但两款产品都有为记录者提供了一些基本功能
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