客户签约时序图
2016-11-29 12:32:50 0 举报
客户签约时序图描述： 1. 客户通过平台/网站浏览产品信息。 2. 客户选择感兴趣的产品并点击查看详情。 3. 客户查看产品详情，了解功能、价格等信息。 4. 客户决定购买，点击“立即购买”或“加入购物车”。 5. 系统提示客户登录或注册。 6. 客户完成登录/注册操作。 7. 系统展示订单确认页面，列出所购产品及总价。 8. 客户核对订单信息无误后，点击“提交订单”。 9. 系统生成订单号并显示支付页面。 10. 客户选择支付方式并完成支付。 11. 系统收到支付信息，更新订单状态为“已支付”。 12. 系统发送订单确认邮件/短信给客户。 13. 客户收到确认信息，整个签约流程结束。
作者其他创作
大纲/内容
验签
信用
签名
提交token
背景：1. php和java公用数据库。php是短连接，一旦应用负载飙高，会影响crm签约，之前出现过mysql connetion too many导致的故障；2. 客户库数据库慢，把crm拖慢；3. 客户信息提交和签约流程强耦合，一旦哪个应用出现问题，均可能导致两个应用分别提供的业务不可用；目标：1. php断开app_ziroom库的操作，db隔离；2. crm断开客户信息库的写入，改为读取；3. crm对客户信息的要求，有crm根据自己业务自行判断，不依赖客户库的判断；4. crm读取客户信息走passport提供的内部接口；价值：1. 提高各自系统自身的可用性不受其他系统的影响；2. 减轻系统交互，业务交互的复杂度；3. 提高系统的可维护性，各系统设计的降级方案不受其他系统的影响；
验证token并获取uid
保存数据
验证是否绑定手机
Passport
获取证件信息和资质信息并实名
实名信息
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CRM
APP
业务规则验证：比如40岁
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