六西格玛步骤
2017-05-06 13:47:49 37 举报
AI智能生成
六西格玛是一种以数据为基础,追求几乎完美无暇的质量管理方法。其步骤主要包括:定义、测量、分析、改进和控制。首先,明确要解决的问题或改进的目标;其次,通过收集和分析数据,了解现状和问题所在;然后,找出影响结果的关键因素,制定改进方案;接着,实施改进措施,监控效果;最后,将成功的改进方法标准化,确保持续改进。六西格玛旨在通过系统性的方法,减少错误和浪费,提高效率和质量,实现组织目标。
作者其他创作
大纲/内容
选择
列出潜在项目清单
评估、选择项目
项目问题、目标陈述,组件团队
定义
撰写团队章程
确定顾客与CTQ
绘制高端流程图
测量
测量出现的问题
设计数据收集
验证测量系统
测量基线六西格玛水平
找出可能的原因
分析
检验假设
列出少数关键原因
改进
选择解决方案
设计解决方案,控制和设计文件
证实有效性
控制
确认控制对象
开发反馈机制
开发过程控制计划,巩固所得成果
文件化
执行、复制
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