商务通知流程图
2016-12-13 13:48:05 0 举报
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商务通知流程图是一种图形化表示,用于描述在商务活动中,如何通过各种渠道(如电子邮件、电话、短信等)发送和接收通知的过程。这个流程图通常包括以下步骤:首先,通知的发起人需要确定通知的内容和接收人;然后,选择合适的通知方式,如电子邮件或电话;接下来,发送通知,并确认接收人已收到;最后,根据接收人的反馈,进行后续的沟通和处理。这个流程图可以帮助公司更好地管理和优化其通知流程,提高工作效率。
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大纲/内容
客服部
确认是否对业务有影响
开始
详情确认
否
无疑问
网络组,业务组
影响反馈
商务部
通知客户
邮件通知
不明确,进一步咨询
运维组
是
是否有影响
是否对邮件内容有疑问
客服组
运维组确定影响范围
是否通知客户
结束
是否对通知有疑问
客服组长,运营组
通知客服
产品组评估
运营商故障通知
运营商中断服务通知
有疑问,找商务继续确认
产品意见
产品组
反馈运维组进一步确认
确定影响范围
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