退返修3.0 用例图

退返修3.0用例图展示了一个用于处理退货、退款和维修请求的系统。该系统主要包括以下几个参与者：顾客、客服人员和仓库管理员。顾客可以通过系统提交退货、退款或维修请求，客服人员负责审核这些请求并分配给相应的仓库管理员进行处理。仓库管理员可以查看待处理的请求，对符合条件的请求进行处理，并在完成后更新系统状态。此外，系统还提供了数据统计功能，用于分析退货、退款和维修的整体情况，为管理层提供决策支持。通过这个用例图，我们可以清晰地了解到退返修3.0系统的工作流程和各个参与者之间的交互关系。