门店退货
2016-12-15 17:08:24 0 举报
在门店购物时,如果顾客对所购商品不满意或发现有质量问题,可以向店员提出退货申请。店员会核实商品的完好程度和购买凭证,并根据公司政策进行退货处理。一般情况下,顾客可以选择退还现金或者更换其他同等价值的商品。退货过程中,顾客需要保持商品的原样,不得私自拆卸、损坏或涂改商品标签等。同时,顾客也需要承担因退货产生的运费等相关费用。为了保障消费者权益,建议顾客在购物前仔细阅读商品说明和服务条款,以免发生不必要的纠纷。