机器人产品管理流程梳理思考
2017-04-21 11:54:54 0 举报
部门产品管理流程规范设计
作者其他创作
大纲/内容
产品确认书出厂验收报告
是
是[传递]
分配
反馈
测试组[集成测试]
是否测试通过
接收
产品技术支持组
填写
本地知识库维护组
后端组
前端UI设计素材
是否硬件需求
是否前端需求
实施问题总结客户需求变更产品意见收集产品运维说明书
评估现有产品功能是否满足要求
输出
产品需求说明书
提交评估
项目交付
通知
反馈分析[产品建议/设计缺陷]
协定
售后组
项目需求确认书
产品生产计划书产品出厂质量说明书产品使用说明书产品硬件清单
是否美工需求
是否后端需求
产品用户体验问题收集报告
硬件组
客户现场问题支持
行业知识库通用知识库
测试计划书终审测试报告
项目管理组[跟踪]
系统设计说明书系统开发计划书系统使用说明书
产品组
平台组
前端组
美工组
否[反馈/协商]
提出
售前组
人工客服支持组
通过
客户意向
是否测试需求
是否平台能力需求
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