泳道流程图(垂直)
2022-03-16 23:27:04 0 举报
汽车销售B2B平台合作服务流程
作者其他创作
大纲/内容
出具销售合同附带打款账户信息
确认订单信息
准备订单车辆,安排该订单销售政策的购车手续
试用品牌专员
客户经理
初防确认订单信息
推送各车源政策信息给合作商户
确认品牌
4S店
支付尾款到4S店提车
反馈订单车型最佳政策方案
回传转款凭证或有政策信息的聊天记录
确定政策
客户订单
确认收款
询价
整理品牌车型资料库(24小时更新)
交易完成
支付订金给4S店
提供提车地点及提车联系人
支付服务费及购车订金
合作商户
订单回访调查
确认收款,反馈收款凭证
分配订单
大客户经理
交车
及时客户沟通,调查原因,再次强化服务,促进订单转化
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优势报价
品牌经理
正式品牌专员/经理
上报主管
接受
不接受
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