财富积分交易
2016-12-19 14:27:20 0 举报
财富积分交易
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大纲/内容
【动作】:卖家超时未确认收款,后台自动确认收款【结果】:1,买家增加100财富积分2,订单结束。
24小时(时间待定)后,买家未点击”已付款“按钮
【动作】:卖家收款【结果】:1,买家增加100财富积分2,订单结束。
【动作】:超时未付款,后台自动取消【结果】:1,该商品库存变为1,其他买家可以买入该商品2,订单结束。
3天内,卖家未收到钱或数目不对
【动作】:客服确认收款【结果】:1,买家增加100财富积分2,订单结束。
“申诉”后,卖家仍然可以确认收款比如:卖家可能搞错了,再次对账,发现钱已到帐。
只要库存为1,买家就可以买入该商品
【动作】:卖家取消发布【结果】:1,返还卖家100财富积分2,商品库存变为0,买家无法再购买
只要库存为1,卖家就可以取消发布
【动作】:3天内卖家”申诉“未收到钱或数目不对。【结果】:无。
【动作】:买家付款【结果】:订单自动收货时间变为该时间点+3天(时间待定)
买家点击“取消订单”按钮
【动作】:买家买入该商品【结果】:1,该商品库存变为0,其他买家无法再买入该商品2,生成了一笔交易订单
3天后,卖家未“确认收款”,也未“申诉”,后台自动确认收款
卖家点击“确认收款”按钮
【动作】:卖家发布了一个100财富积分的卖出信息【结果】:1,扣除卖家100财富积分 2,相当于新增了一个库存为1的新商品
客服确认买家未付款或足额付款
【动作】:客服取消订单【结果】:1,该商品库存变为1,其他买家可以买入该商品2,订单结束。
卖家“申诉”后,客服人员要马上跟进,联系买卖双方,要求上传凭证,并做出判断。
客服确认买家已足额付款
买家线下打款后,点击“已付款”按钮,确认已付款
【动作】:买家取消交易【结果】:1,该商品库存变为1,其他买家可以买入该商品2,订单结束。
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