客户成交流程
2016-12-21 08:49:15 0 举报
客户成交流程是指从客户接触到最终完成交易的整个过程。这个过程包括了以下几个步骤:首先是吸引潜在客户,通过广告、推销等方式让客户了解产品或服务;其次是建立信任,通过专业的咨询和优质的服务赢得客户的信任;然后是提供解决方案,根据客户的需求推荐合适的产品或服务;接着是谈判和签订合同,与客户就价格、交货期等问题进行协商并达成一致;最后是交付和服务,按照合同的约定按时交付产品并提供售后服务。这个过程需要销售人员具备良好的沟通能力和专业知识,以便更好地满足客户的需求并促成交易。