有问必答规划
2016-12-27 16:59:16 0 举报
AI智能生成
有问必答规划是一种以解答问题为核心,提供全面、准确、及时信息的服务模式。它旨在满足用户多样化、个性化的知识需求,通过专业的知识库和智能问答系统,为用户提供一站式的解答体验。有问必答规划注重问题的分类和归纳,以便于快速检索和高效处理。同时,它还支持多渠道的提问方式,包括文字、语音、图片等,以满足不同用户的需求。通过不断优化算法和提升服务质量,有问必答规划致力于成为用户信赖的知识问答平台。
作者其他创作
大纲/内容
数据统计分析
流量来源
闪屏点击量
运营位点击量
push点击量
有问必答入口点击量
资讯跳转点击量
分享H5页面点击量
用户行为
浏览量
浏览人数
提问数
收藏数
回答数
认可数
评论数
专题分享数
问题分享数
名师介绍H5页面点击量
家庭教育研究院H5页面点击量
专题详情页停留时长
产品机制
活跃机制
积分体系搭建
入口:回答、评论、认可、分享
等级区分:回答所获积分根据所获认可数决定
出口:提问、匿名提问、一对一咨询
基于关系链的活跃
支持分享专题、问题至班级群聊
用户成长体系
打造用户“答题高手”荣誉身份,回答数及认可数达到一定数量即可升级为答题高手
留存机制
关系链搭建
关注的人
专家或答题高手个人介绍页分享
个性化机制
根据关注的问题、人,个性化推荐问题列表
任务机制
以月为单位的答题任务,每天坚持答题,持续一个月奖励积分
提问用户可打赏回答用户
变现机制
一对一语音/视频咨询,可选择专家或问答高手进行咨询
线下约谈,可选择专家进行线下约谈
名师直播间
迭代一:功能完善
1. 举报
2. 匿名提问
3. 回答、评论,最少输入字数限制为10个字
4. 回答所获积分,由认可数的高低决定
0认可:无花朵
1-50认可:1花朵
51-100认可:4花朵
100-500认可:8花朵
500以上认可:16花朵
5. OMS有问必答数据统计分析
有问必答入口点击量
资讯跳转点击量
分享H5页面点击量
名师介绍H5页面点击量
家庭教育研究院H5页面点击量
专题详情页停留时常
迭代二:活跃
1. 打造问答高手身份
身份认证规则:高认可数的回答*权重值+用户打赏次数*权重值
专家介绍页优化
2. 专题、问题支持分享至班级群聊,分享可获积分
3. 答题任务模式,支持用户打赏
任务规则:用户自主选择开启答题任务,开启后每日推送一个问题,坚持答题一个月,即可获得花朵数
个性化推送:所提问题,优先定向投递至同年级、同省的用户
用户打赏:提问用户支持对回答者进行鲜花打赏,可付费充值鲜花数
4. 关注机制:所有用户间,可互相关注
迭代三:框架改版
1. 运营位
2. 推荐主题,主题问题汇总
3. 问题列表,根据关注内容、人,个性化拉取
4. 一对一专家或问答高手语音/视频咨询
仅可对专家或问答高手进行一对一咨询
支付鲜花咨询,可付费充值鲜花数
迭代四:商业化
1. 线下名师约谈
平台预约,预约成功后付款,线下约见时间前24小时支持取消预约,并退款
售后服务,若不满意支持投诉、退款
2. 名师直播间
专家身份支持发起直播
仅支持付费参与
定位:面向10
自由主题
价格运营
学币充值限时折扣:充值即享95折
课程限时折扣:不同课程不同折扣
相关课程组合销售,组合价格优惠
线上活动运营
关键时间点活动:如开学、寒暑假活动
节假日活动:如五一活动
双十二活动
周年庆主题活动:如沪江15周年庆“感恩有你”活动
线下运营
在高校发放优惠卡
与线下书店进行合作
小任务运营
打卡奖励学币:连续打卡奖励递增
邀请奖励:获得好友课程实付的5%
新用户注册奖励
可选一门课程免费学
领取专享40元优惠券
方式
引入新内容:健康资产相关、个人信息、用户兴趣内容(用户调研)
优化现有内容:新消息订阅、页面优化
激励特权:游戏礼包、线下活动
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