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百度外卖用户反馈

2016-12-28 17:46:06   0  举报

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百度外卖，是百度公司旗下的一款在线外卖订餐平台。用户可以通过手机APP或者网页端，轻松选择周边餐厅的美食，一键下单，快速送达。百度外卖拥有丰富的菜品种类，包括中餐、西餐、快餐、甜品、饮品等，满足各种口味需求。同时，百度外卖还提供实时订单追踪、智能推荐、优惠活动等功能，让用户享受到便捷、优质的外卖服务。百度外卖致力于打造一个安全、健康、便捷的餐饮生态环境，让每一顿饭都成为一次美好的体验。

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span style=\"font-size:10.5pt;mso-bidi-font-size:11.0pt;font-family:宋体;mso-ascii-font-family:Calibri;mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-hansi-font-family:Calibri;mso-hansi-theme-font:minor-latin;mso-bidi-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-theme-font:minor-bidi;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA\"商家的食品不卫生，有蟑螂，有异味

有问题联系商家，商家态度不好

商家东西难吃

联系不上商家

商家准备外卖时间太长

骑手

送餐速度太慢

投诉送餐员后，被送餐员电话或短信骚扰

骑手不愿意等待，联系客户取消订单

平台

用户投诉无门，客服电话无人接听

投诉处理太慢，好几个工作日才处理完

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