用户体验

2016-12-28 13:34:49 0 举报
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用户体验,也被称为用户界面或用户经验,是指一个人在使用产品或服务时的感受和反应。它包括一个人对系统的效率、易用性、吸引力以及价值的总体认知。好的用户体验可以提升用户满意度,增加用户的忠诚度,从而提高产品的市场竞争力。为了提供良好的用户体验,设计者需要考虑用户的需求、期望和行为模式,以及如何通过设计来满足这些需求。这可能涉及到改进用户界面的设计,优化交互流程,或者提供个性化的服务。总的来说,用户体验是一个综合性的概念,它关注的是产品如何与用户互动,以及这种互动如何影响用户的感受和行为。
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