CRM管理后台用例

CRM管理后台用例描述： 该CRM管理后台用例旨在提供一个集中管理客户关系的工具，以便企业能够更好地跟踪和管理与客户的互动。通过该平台，管理员可以轻松创建、编辑和删除客户信息，包括联系人、公司和交易记录等。此外，该用例还支持对客户进行分类和分组，以便更好地分析和挖掘客户需求。同时，该平台还提供了强大的报表功能，可以帮助管理员快速了解销售业绩、客户满意度等关键指标。总之，该CRM管理后台用例为企业提供了一个全面、高效的客户关系管理解决方案。