zycrm_etl_new
2016-12-27 10:32:54 64 举报
中原银行零售CRM大数据etl架构图
作者其他创作
大纲/内容
营销活动
接口层
客户属性细分指标
账户
实时接口
批量数据流
系统管理
客户层级
……
实时数据流
签约主题
客户
关键运营指标
咨询信息
工作平台
个人网银
数据加工
营销效果统计指标
营销业绩
收单系统
账户主题
客户AUM构成
客户整体分布分析
账户信息
积分管理
客户信息
关系主题
厅堂系统
ODS
呼叫中心
客户积分
人力资源
公共主题
客户渠道偏好指标
落地数据文件
ACRM数据文件落地
通过GDS工具导出数据文件
客户理财产品指标
理财 基金贵金属
客户贷款产品指标
集市数据
应用层
理财系统
产品管理
绩效数据
理财、卡信息
数 据 整 合
批量交换
核心
客户服务
报表管理
OCRM参数信息
积分币系统
中原银行大数据平台
OCRM数据库
客户分析
WMS数据库
360视图
核心系统
贵宾卡管理
CRC客户信息服务数据库
基础层
交易主题
客户主题
外部信息接收系统
汇总层
业务统计指标
OCRM落地数据文件
源 系 统
通过GDS工具以外表形式导入
客户存款趋势分析
客户分布状况
绩效
产品分析
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