zybank_crm_ori
2016-08-05 11:32:05 0 举报
中原银行CRM路程图
作者其他创作
大纲/内容
大数据平台
客户
理财 基金贵金属
基金
外部信息接收系统
报表管理
基础层
源 系 统
ODS
贵宾卡管理
接口层
呼叫中心
营销活动
营销业绩
信贷管理系统
WMS
网上银行系统
核心系统
积分管理
客户服务
集市数据
360视图
信用卡系统
产品分析
落地数据文件
国债
公共主题
数据实库例
客户分析
批量数据流
管理会计
贷款
业务统计指标
理财产品
账户
客户AUM构成
咨询信息
账户主题
交易主题
客户分布状况
数据加工
客户贷款产品指标
理财系统
理财业务系统
关系主题
人力资源
贵金属
ACRM
数 据 整 合
金融参数
客户存款趋势分析
CRM系统
个人网银
客户理财产品指标
CRC客户信息服务
系统管理
银保通系统
客户整体分布分析
客户属性细分指标
签约主题
产品管理
……
收单系统
工作平台
基金代销系统
国际业务系统
OCRM
应用服务
应用层
账户信息
关键运营指标
数据文件
绩效系统
实时数据流
客户主题
第三方
营销效果统计指标
客户渠道偏好指标
EC IF
存款
第三方存管
汇总层
客户信息
O/A 库数据接口层
0 条评论
下一页