《产品经理深入浅出》读书笔记
2017-01-07 20:40:49 0 举报AI智能生成
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《产品经理深入浅出》是一本关于产品经理职业发展的实用指南。本书从产品经理的基本概念入手，详细介绍了产品经理的职责、技能要求和工作流程。书中通过丰富的案例分析和实践经验分享，帮助读者深入理解产品经理的核心工作内容和方法。此外，本书还探讨了产品经理在不同行业和领域的应用，为读者提供了广阔的职业发展空间。无论是刚刚步入职场的新人，还是已经有一定经验的产品经理，都能从本书中获得宝贵的启示和指导。总之，《产品经理深入浅出》是一本值得一读的产品经理入门书籍。
作者其他创作
大纲/内容
2.产品经理的六大工作职责
2.1市场调研与分析
2.1.1了解市场需求
与潜在用户交流尝试能否获取需求
需求的收集
需求的分析评估
是否迫切
是否强烈
是否高频
2.1.2分析竞争状况
市场报告
行业文章
使用竞争对手的产品
2.1.3自身资源与满足用户需求的匹配程度
运营资源
2.1.4目标
发现创新产品的机会
发现改进现有产品的机会
商业需求文档BRD(Business Requirement Document)
市场需求文档MRD(Market Requirement Document)
2.1.6注意事项
鞋子的故事
切勿陷入自己营造的主观主义情绪中
2.2产品的规划定义与产品设计
产品愿景:团队为之努力的目标与方向
目标市场:主要是指目标用户群体与群体关联的位置
竞争分析:供团队成员参考与理解
产品功能与详细描述
产品功能的优先级
其他部门支持需求
用户体验设计:UED(User Experience Design)
交互设计(Interaction Design)
用户体验设计(User Experience Design)
用户界面设计(User Interface Design)
前端开发工程(Web Developer)
2.2.3输出文档
产品信息架构图
产品原型图
产品需求文档PRD(Product Requirement Document)
2.3产品研发过程中的项目管理
2.3.1与各团队充分有效的沟通，协调资源保证产品按照既定目标正确前进
协作并确保各方都按照既定目标前进
和产品研发沟通合作，确定产品的基本时间节点
产品开发过程中，与项目经理协作，跟踪产品开发进度
与公司高层及时沟通，汇报产品开发过程中的各种问题，进度，困难，协调资源
及时与各团队通报产品进度，确保信息对等
2.3.2需求管理
新需求
变更需求
2.3.3本阶段目标
产品测试并验收完成
2.4产品宣讲
2.4.1为什么要产品宣讲
2.4.2主要宣讲对象
客服
市场
销售
运营
其他
2.4.3产品宣讲的目的
获得认可
统一愿景
激励士气
内部培训，让团队成员熟知产品特性与调性
获取信任支持
从不同部门看产品宣讲队其意义与作用：
客服：有利于客服人员更好的组织与理解接下来的工作，包括客服问答处理流程
市场：了解产品，有利于市场人员提前准备推广战略战术，包括如何包装产品
销售：了解产品，有利于销售人员提前和现有客户沟通，做好销售预热准备
运营：了解产品，能更好的让运营人员参与到产品中来，提前理解产品功能，减少后期沟通障碍与成本
符合阶段性战略的需求优先级最高
2.4.4产品宣讲方式
产品内部推荐会
前景预测
产品演示
产品试用
注意控制
气氛
引导
专业术语
2.4.5产品宣讲的目标
获得认可与支持
帮助其他团队更好的理解产品
协助其它团队更好，更快，更协调的围绕产品开展工作
2.5市场推广协助
2.5.1对产品宣传资料物料进行内容的把关
包括：
网站
移动应用
公关资料
印刷品
目的：确保产品调性与产品描述的一致性（注意是提出指导意见，但不是对别人工作横加干涉）
2.5.2主要针对
市场、公关、运营、销售
2.6产品推出后的管理与迭代
主要工作：
运营数据的整理分析
深入一线体验产品
关注用户需求反馈
持续与各部门保持协调沟通
新版本迭代与优化
《产品经理深入浅出》笔记一
1.产品经理诞生的来龙去脉
1.1什么是产品？
产品分为有形和无形
所有产品都是可以被明码标价的。
互联网产品：基于互联网相关的产品
1.2优秀产品经理
1.3产品经理诞生的背景与原因
1.3.1国内互联网发展的几个阶段:
1.3.2国内移动互联网发展
2009年以前
短信/彩信/彩铃等SP业务
2009年以后3G普及(带宽提升)移动应用开始普及
移动特性:
地理位置
重力感应
语音传输
更大的屏幕
更灵敏的触屏
1.3.3互联网产品诞生的大致流程
1.3.4互联网产品诞生需要的组织成员
1.4为什么你要做一名产品经理
做产品经理对自己的职业生涯有哪些帮助
思维方式
领袖力
沟通能力
执行力
互联网产品专业能力
实战收获
1.5理解产品经理和项目经理的差别
产品经理主要靠想
项目经理主要靠做
1.6常见问题
产品经理的收入如何?
产品经理工作压力是否很大?
必须要要懂技术研发的人才能做产品经理吗?
不懂美术设计的人能做产品经理吗?
如何入行?
3产品经理的时间与情绪管理
3.1产品经理的自我管理能力
3.1.1习惯，是一个人一生的财富
习惯的养成
生活的魔力
自我管理
3.1.2你的工作角色，决定了你的生活方式
3.1.3产品经理不仅需要一个风骚的内心，更需要刚硬坚定的自我管理能力
面对多个团队的人际关系（领导，同级，下属各种维度）
面对来自工作的各种压力
面对产品推进中的各种事件与节点
面对职业生涯中海量的知识结构
3.2产品经理的情绪管理
3.2.1什么是情绪管理
情绪管理指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果
3.2.2自我情绪管理
心理暗示法
我每天在各方面都变得越来越好
尝试在纸上，慢慢的写下：冷静，三思而后行……，感受内心的平静
注意力转移法
立刻换个环境，外出散步，不要纠结！
适度宣泄法
不要过分压抑自己，把心中不快宣泄出来
自我安慰法
胜败乃兵家常事
交往调节法
某些不良情绪常常是有人际关系矛盾和人际交往障碍引起的，立刻沟通比胡思乱想好太多
情绪升华法
凡是都有两面性，为什么不看到事情乐观的一面？
3.3产品经理的时间管理
3.3.1什么是时间管理
时间管理：就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。
并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。
目的：除了要决定你该做什么事情，还要决定什么事情不该做。
时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性
重要紧急：处理危机、完成有期限压力的工作
重要不紧急：防患于未然的改善、建立人际关系网络、发展新机会、长期工作规划
紧急不重要：不速之客、某些电话、会议、信件
不重要不紧急：浪费时间的事情
3.3.2时间管理的技巧
动态调整，每天简单过一遍，看看是否需要调整
时间管理软件：
ToDoList
EssentialPIM
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