流程图
2017-01-08 15:19:05 0 举报
这段描述是关于一个流程图的。该流程图展示了一个公司内部处理客户投诉的流程。首先,客户通过电话、邮件或在线表格向客户服务部门提出投诉。然后,客户服务代表记录客户的详细信息和投诉内容,并将其转发给相关部门,如质量控制或产品部门。接下来,相关部门对投诉进行调查并解决问题。最后,客户服务代表与客户联系,告知他们问题已解决,并询问是否还有其他问题需要解决。整个过程旨在确保客户满意并及时解决他们的问题。
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