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PR，全称Public Relations，中文名为公共关系。它是一种通过建立和维护组织与其各种公众之间的互动关系，以实现组织目标的管理活动。公共关系的主要工作包括了解和研究公众的需求和期望，制定和实施公共关系策略，组织和执行公共关系活动，评估公共关系效果等。公共关系的目标是建立和维护组织的良好形象，提高组织的知名度和声誉，增强组织的影响力，促进组织与公众之间的良好关系，为组织的发展和成功创造有利的条件。