极速退款

2017-01-10 09:57:57   0  举报

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极速退款是一种针对消费者购物后不满意的售后服务，旨在让消费者在最短时间内获得退款。当消费者提出退款申请后，商家会在第一时间审核并确认申请，然后迅速将款项退回到消费者的原支付账户上。整个过程通常只需要几分钟到几小时不等，大大缩短了传统退款流程所需的时间。极速退款不仅提高了消费者的购物体验，也有助于商家提升服务质量和口碑。

作者其他创作

大纲/内容

系统退款操作①进入资金退回流程；②通知商家订单状态

录入快件单号

用户申请退款

退款入口外显

订单状态判断

风险点：商家已发货，但未录入快件单号解决方案：考虑是否增加商家中止的功能点，即商家可及时调整订单状态

未录入快件单号

退货流程