退货流程

1. 客户联系客服，说明退货原因。 2. 客服确认商品状态并审核退货申请。 3. 客户按照指定方式将商品寄回商家指定地址。 4. 商家收到退货后进行质量检查。 5. 如商品符合退货条件，商家为客户办理退款手续。 6. 退款金额原路返回至客户支付账户。 7. 客户可在退款到账后查询确认。 8. 如商品不符合退货条件，商家将拒绝退款并通知客户。 9. 客户可选择重新协商或接受处理结果。