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错发件

2017-01-11 05:09:23 0 举报
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作者其他创作
大纲/内容
收到退件后登记退垫付邮费
erp做换货单/千牛备注/垫付运费退回
发错
更新《售后日志》
申请退货退款/垫付运费退回
录入《支付宝退款表》
客服
错发件
联系仓库核实此款是否存在此问题/确认发错
联系买家拍摄图片/确认是否发错
拍照上传客服
买家
收到退件换出通知买家新单号/登记退邮费
录入《售后日志》
换货
退货
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