用户旅行图(机构运营)
2017-01-12 14:06:30 0 举报
用户旅行图是一种用于机构运营的工具,它可以帮助机构更好地了解用户的旅行需求和偏好。通过收集和分析用户的旅行数据,机构可以为用户提供更加个性化和贴心的服务。例如,携程推出了“旅行足迹”功能,用户可以在“我的订单”中查看自己的出行足迹。此外,还有一些其他的方法可以帮助机构更好地了解用户的旅行需求和偏好,例如问卷调查、用户访谈等。总之,用户旅行图是一种非常有用的工具,它可以帮助机构更好地满足用户的需求,提高用户体验。
作者其他创作
大纲/内容
开始
确定客户信息,看房团楼盘
进入CRM闲置池
是
看房团客户(待推介)
进入客户列表
填写购房意向
否
再次确认客户购房意向并推介楼盘
系统根据购房意向推荐符合条件的楼盘
推介失败
关闭客户
看房团楼盘是否符合客户需求
楼盘是否符合客户需求
推介楼盘是否符合客户需要
查看楼盘报备客户(状态为:确认有效,渠道包括:好房拓报备、客服报备、机构运营报备)
客服推送(推介成功)
报备
进入楼盘列表
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