软件项目实施
2017-03-23 16:02:18 17 举报AI智能生成
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大纲/内容
分支主题
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分支主题
分支主题
分支主题
分支主题
分支主题
项目启动阶段
成立项目组
任命项目经理
确定项目目标
确定项目成员&项目任务
前期调研
建立客户联系
对合同和用户调研
编制项目总体计划（不断变更）
项目目标
主要项目阶段
里程碑
可交付成果
沟通管理计划
确定项目沟通对接人
沟通时间
沟通方式（包括文件传送方式）
质量管理计划
质量标准
如何满足其它需求
启动会
共同组建项目实施组织
实施组织权力
实施组职责
双方签订《项目实施协议》
介绍《项目总体计划》
项目目标
主要项目阶段
里程碑
可交付成果
介绍《项目实施协议》
项目管理的必要性
如何进行项目管理
项目质量如何控制
用户参与和领导支持的重要性
阶段验收
结束交接
基础支持&售后服务
需求调研确认阶段
用户调研
查询需求调研
功能需求调研
报表要求调研
管理流程调研
实施编写《需求调研分析手册》并与用户确认
调研阶段
需求调研准备
编制需求调研计划
内部评审《需求调研计划》
项目组、项目经理、产品经理根据项目合同要求和实际情况进行评审《需求调研计划》草稿
用户签署《需求调研计划》
需求调研工作指南
《需求调研计划》是否有变更
如有变更，执行需求变更流程
编写《需求调研通知》/邮件沟通
需求调研
组织架构
业务流程
单据使用
个性化需求
需求调研分析&调研结果
确定需求
可行的需求
概要文档编写
产品交互原型
内部评审
产品交互原型再次和客户确认需求
软件功能实现确认阶段
实现产品交互原型确认后的功能
变更客户提出不满意的需求
系统培训阶段
培训人员层次
决策层
领导在实施中的作用与重要性、决策查询
维护层
系统维护知识、操作方法
操作层
操作方法
培训工作流程
调研培训信息
培训前三天由实施负责人，将培训部门和人员填入《培训部门汇总表》、《培训人员一览情况表》
编制培训计划
培训内容
培训时间
培训地点
参与人员
培训环境搭建
培训环境搭建&检查妥当
培训提纲和培训手册
演示环境准备
组织培训
《培训人员签到表》签到
组织相关人员培训
按照培训制度考核
培训考核
培训考核方式
培训完后当场考核
通过试题进行考核
培训考核流程
合格
不合格者下一轮培训直到合格为止
培训总结
培训及考核统计表（签到表、合格表）
系统部署测试及试运行阶段
编制计划
时间
地点
参与人员
《测试及运行计划》
签署计划
发测试及运行通知（2天前）
搭建环境&数据准备
软件环境
硬件环境
网络环境
其它环境
组织测试及运行
跟踪数据输入的正确性
跟踪流程是否流畅
观察操作人是否操作得当
运维部观察爆发点，性能是否正常
及时纠正错误数据，汇总出现的问题
测试运行及总结
总体验收阶段
项目交付阶段
软件产品
项目过程中所有文档
签署《售后服务协议》
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