用户退款
2017-01-16 23:37:47 0 举报
用户退款是指消费者在购买商品或服务后,由于各种原因不满意或不符合预期,向商家提出退还已支付金额的要求。商家会根据退款政策和具体情况进行处理,一般会将款项原路退回到用户的支付账户上。 为了保障消费者权益,许多国家和地区都制定了相关法律法规来规范商家的退款行为。例如,在中国,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。