Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect

2017-01-17 09:36:07 0 举报
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Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect
鱼骨图,又称因果图或石川图,是一种用于分析问题根本原因的图形工具。它以鱼骨的形状为框架,将问题分解为不同的类别,并通过箭头表示因果关系。鱼骨图的主要目的是帮助团队识别和解决问题的根本原因,从而采取有效的措施来改进过程和结果。 在中国,鱼骨图广泛应用于企业管理、生产流程优化和质量控制等领域。例如,在制造业中,通过使用鱼骨图,企业可以识别出导致产品质量问题的可能原因,如原材料、设备、人员技能等,并采取相应的改进措施。此外,鱼骨图还被用于解决诸如员工满意度、客户投诉等复杂的问题。 总之,鱼骨图作为一种简单而有效的分析工具,对于提高企业和组织的决策能力和解决问题的能力具有重要意义。
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