Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect

2017-01-20 16:21:22 0 举报
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鱼骨图(Fishbone Diagram),又称因果图或石川图,是一种用于分析问题根本原因的工具。它以鱼的骨架为形象,将问题放在鱼头位置,然后通过主干和分支将可能的原因进行分类和排列。这种图表通常由以下几部分组成:鱼头表示问题,主干代表主要类别,分支代表各个子类别,叶子节点则表示具体的原因。通过绘制鱼骨图,可以帮助团队更清晰地识别问题的根本原因,从而制定有效的解决方案。这种方法广泛应用于项目管理、质量管理和风险管理等领域,有助于提高工作效率和质量。
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