门店非APP工程报修流程图
2017-01-20 20:10:16 0 举报
店铺维修流程
作者其他创作
大纲/内容
维修人员接单后第一时间和门店电话联系。1、紧急维修4小时内到达维修门店。对于影响门店的运营的市区门店2小时内达到。2、非紧急维修和门店约定时间到达
根据实际维修情况签署维修工单,并对服务满意度进行评价
门店APP报修维修维修平台(维修公司)电话: 工作时间:
核对工单的准确性,核对无疑问
门店店长
1、日常维修:发现维修内容统一报APP。(门店墙漆、地面、发光字等)2、紧急维修:选择发起维修中的“紧急”(所有维修都需要拍照)
维修平台数据
开始
完成维修后根据现场实际情况填写维修工单。
每月25日前汇总北约维修工单,提交付款申请。
根据门店编号及维修内容进行派单。
工程部
和门店核对维修工单的准确性。
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