存量用户吸粉方案
2017-01-22 09:18:33 0 举报
存量用户吸粉方案是一种针对已有用户的营销策略,旨在通过提供优惠、活动和个性化服务等方式,吸引他们成为品牌的忠实粉丝。这种方案通常包括以下几个方面:首先,通过数据分析了解用户的需求和喜好,以便为他们提供更有针对性的产品和服务;其次,通过社交媒体、电子邮件和短信等渠道与用户保持联系,定期推送相关信息和优惠;最后,鼓励用户参与互动,分享他们的使用体验和建议,以增加品牌曝光度和口碑。总之,存量用户吸粉方案是一种有效的营销手段,能够帮助企业提高客户忠诚度和市场份额。
作者其他创作
大纲/内容
存量用户数据
反馈权益使用情况给客户,见模板
否
话术一:会员卡升级邀约洁牙
引导关注公众号
是否预约
微信发送:自我介绍预约信息活动信息公众号二维码
开发跟进
使用人凭预约回执到店洁牙跟进开发
是否会员
是
非客户本人使用
话术二:就诊项目关怀活动信息邀约洁牙
微信发送:自我介绍活动信息公众号二维码
是否添加
客户提供:使用人姓名手机号码微信号
客户到店
话术B:以发送活动信息为目的,添加个人微信
1、安排预约2、跟进表中填写“使用人姓名”“使用人手机号”“与客户关系”
短信发送:预约信息
1、会员卡升级引导2、确认已关注公众号\\添加私人微信
反馈预约回执给使用人,并跟进到店
联系使用人确定预约时间添加微信引导关注公众号
电话/微信二次回访
数据分级
话术A:以发送预约信息为目的,添加个人微信
致电客户
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