EMS渠道发货&取消订单-修改后
2017-01-22 20:01:52 0 举报
通过EMS渠道发货是指卖家将商品交给EMS快递公司,由其负责将商品送达买家手中。这种方式通常具有较高的速度和可靠性,适用于需要快速送达的商品。而取消订单则是指买家在购买商品后,由于某些原因不再需要该商品,要求卖家停止发货并退还款项的操作。 修改订单是指在订单已经生成但还未发货之前,买家可以对订单进行修改,如增加或减少商品数量、更改收货地址等。这种方式可以帮助买家更好地满足自己的需求,同时也减少了卖家因为错误订单而产生的麻烦。
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大纲/内容
Y
调用发货接口填入乐天回传的运单号
注意校验商家的贸易类型,EMS渠道只能为海淘模式,UEQ只能为跨境模式
是否为乐天生成PDF?
调用乐天取消订单接口
考拉
通知店铺取消订单明细
调用发货接口填入UEQ运单号
是否为EMS渠道订单?
取消订单失败,返回用户不可取消
取消订单流程
乐天同步考拉下单
乐天
EMS渠道的不涉及PDF,走N的流程
有运单号且只有一个且唯一?
乐天店铺
同意取消
UEQ获取到订单并返回运单号
取消成功?
N
以订单中的收获信息为准进行下单
是否已超过1小时?
获取系统下单结果
乐天系统
用户下单
获取运单号或发货时间
用户发起取消订单
运单号或发货时间至少有一项?
店铺在乐天中录入运单号或发货时间
店铺操作发货
以订单对应的日本收货仓为准进行下单
拒绝取消
不操作发货,且邮件报警!
是否走转运模式?
UEQ
此处需要考拉和乐天约定好一个标记,同时EMS渠道的订单需要新增传送英文地址、收货人姓名和联系方式,注意字符长度控制
导入时注意校验订单状态,需要提供运营操作界面(或采用太阳风自动翻译)
不推送订单流
用户
调用取消订单接口,并告知用户取消成功
下单是否成功?
调用取消订单接口取消订单
存入数据库中,以让乐天获取
等待乐天回调店铺发货运单号
店铺重新录入发货时间或运单号
回传运单号
取消订单
是否为EMS渠道
店铺拿到订单的PDF
推送订单流
乐天获取考拉订单
商家入驻,标记物流渠道类型
此处需要乐天和店铺约定好以什么为标记区分EMS发货或发到日本国内转运仓(例如收获地址为中国的全部走EMS)
回调
是否已发送PDF?
乐天工程获取订单,运营在考拉系统导入翻译
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