车房网直营店房贷进件流程---询价流程2
2017-02-01 15:00:37 0 举报
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车房网直营店房贷进件流程的询价流程2主要包括以下几个步骤:首先,客户需要向车房网提交贷款申请,包括个人信息、财务状况等相关资料。然后,车房网的专业团队会对客户的资料进行审核,评估客户的贷款资格和风险等级。接下来,根据客户的贷款需求和信用状况,车房网会为客户推荐合适的房贷产品,并提供详细的报价信息。最后,客户可以根据自身需求和经济状况,选择最适合自己的房贷产品,并与车房网签订贷款合同。整个询价流程旨在为客户提供专业、高效、便捷的房贷服务。
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大纲/内容
客户
下发客服
总部信审
接受,预约签约做手续。不接受放弃贷款
通知客户
准备提额资料
收到额度,下发客服
收到拒绝结果,反馈客服,与客户沟通,接受原额度
服务经理
检查提额资料,发送总部信审
yes
满意额度
整理提供资料,扫描电子版,发送服务经理
跟客户沟通
审核提额资料,反馈提额结果
反馈客服
反馈额度
签约、做手续
客服
签约、放款
不满意额度,申请提额或放弃贷款
发送总部信审
反馈评估额度
与客户沟通,反馈提额结果,预约签约、做手续时间
整理提额资料
YES
跟进提额资料,重新评估,反馈提额结果
NO
下发额度
满意额度,预约签约、做手续
整理资料
反馈提额结果
发送提额资料
通知客户额度
准备提供资料
与客户沟通,反馈提额结果
车房网直营店房贷进件流程---提额流程
整理客户提额资料,扫描电子版
成功签约
通知客服额度
收到结果,反馈客服,与客户沟通,
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