打造用户喜爱的产品流程 v2.0
2017-02-03 16:35:24 0 举报
打造用户喜爱的产品流程v2.0是一个以用户需求为核心，通过市场调研、产品设计、开发测试、上市推广、持续优化五个阶段，形成的产品生命周期管理流程。首先，通过深入的市场调研了解用户需求和市场趋势，然后，根据调研结果进行产品设计，确保产品能满足用户需求。接着，进行产品开发和测试，确保产品的质量和性能。然后，通过有效的市场推广策略，让更多的用户了解和使用产品。最后，通过收集用户反馈，持续优化产品，提升用户体验，从而打造出用户喜爱的产品。
作者其他创作
大纲/内容
产品评审
产品原则不依赖于任何单独的产品，是整个产品线的战略指南。确定什么重要，什么不重要，哪些原则是根本的、战略性的，哪些是临时的、战术性的
确保产品团队不受干扰，专注完成项目，按时发布产品。保证需求稳定、可执行。可采用流水线方式并行开发产品，前一版本进入开发阶段后，将重心转移至下一版本。
得到机会评估结果。
产品平稳顺畅迭代升级，赢得客户好感和信任。
在开发前完成用户体验设计，开发可协助进行设计可行性和成本的评估，给出决策建议
准备测试环境
证明产品的价值、可用和可行
原型测试
产品和团队统一的价值观
评估产品机会结果，决定是否开始产品探索
确定解决方案：分析创意、广泛收集用户需求、了解新技术、设计方案验证方案：产出产品原型进行用户测试，从全局视角思考产品
组建特约用户团
理解目标用户
快速响应、处理用户反馈关键在多快解决问题评估产品表现指标
产品机会评估十问：1. 产品要解决什么问题？（产品价值）2. 为谁解决问题？（目标市场）3. 成功的机会有多大？（市场规模）4. 怎样判断产品成功与否？（衡量指标）5. 有哪些同类产品？（竞争格局）
找到缺陷，提高可用性和价值。
制定更及时、更可靠的产品决策
1. 评审产品战略与路线，评估产品机会工作；2. 评估产品机会结果，决定是否开始定义产品及探索解决方案；3. 评审产品原型、用户测试结果、成本估算明细决定是否投入开发；4. 评审最终产品、品质、发布计划等，决定是否发布产品。
确定产品原则
每一阶段评审通过才可顺利进入下一环节。评审不通过将重新执行或放弃产品机会。
产品人物角色
是否喜欢功能，是否满意实现方式
把产品创意呈现给真实用户验证产品创意和方案
探索出兼具功能性与设计性的产品。有价值的、可用的、可行的产品方案
产出高保真产品原型，根据迭代版本进行更新。需要补充用例描述重要产品行为（业务逻辑、交付标准、发布要求等）。高保真原型支持测试。
关注关键影响指标，专注改善和提高瓶颈环节体验。
评审最终产品/品质和发布计划，决定是否发布
* 基本产品是不可分割的整体，任何一个元素去掉都不可能获得预期的效果。
快速响应提高产品和服务质量，监控关键指标。
先定义用户体验再动手开发
产品探索
行动
在软件开发之前先定义好用户体验设计原则。一旦产品进入开发阶段，避免进行设计思路的修改。
评估产品机会
价值测试
评估产品方案/测试结果和成本估算，决定是否投入开发
进行产品探索
快速响应阶段
开发人员完成迭代开发，测试人员完成功能测试，产品经理验收版本是否达到发布要求。
改进现有产品
产品开发
产品说明文档
可行测试
形成一套价值判断框架，帮助进行产品决策和团结产品团队，解决意见冲突
正确定义产品
可用测试
真实用户试用效果。发现为满足需求，安排多次迭代
定义只满足基本要求（价值、可用、可行）的产品，进入验证和用户测试环节快速验证
产品设计
准备测试
1. 完整描述用户体验，包括用户需求、交互设计和视觉设计；2. 准确描述软件行为；3. 面向开发、测试、客服、市场、运维、销售和管理层等受众较广；4. 产品文档支持修改更新；5. 有众多衍生文档：需求列表、线框图等，仅有一个主体，避免混淆
物色测试者
进行产品验证
产品执行
执行测试
高保真原型是描述产品的最基本方式。产品价值和可用性得到验证，找到改进和迭代的方向。
更新原型
产出
产品验证与测试
证明产品的价值、可用和可行高保真原型产品可行性、可用性和价值得到验证或找到改进方向/得出下一步方向。
用户体验设计与实现
获得基本产品，
深入了解目标用户，明确要解决的问题，更好定义产品，进行产品验证等
平滑部署
产品迭代
市场调研
找准方向，分析关键指标，有针对性改进产品。输出产品改进方案。
流程
真实用户试用效果。发现为满足需求，安排可多次迭代
确定基本产品
6. 为什么我们适合做这个产品？（竞争优势）7. 时机合适吗？（市场时机）8. 如何把产品推向市场？（运营策略）9. 成功的必要条件是什么？（必备能力）10. 产品机会的评估结论？（产品决定）
是否存在无法克服的技术障碍
1. 做好通知和培训等用户心理建设工作。2. 加倍做好测试工作，避免存在影响正常使用的隐患。3. 采用并行部署/增量部署的方式来降低风险。
评审产品战略与路线，评估产品机会工作
职业：PD
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