问题与解决问题
2017-02-04 18:31:37 0 举报 主题:在工作生活中,如何理解发现问题、描述问题到解决问题的过程
预期、现状完整;场景化、具象化
+
问题
求助他人
驱使
过去习惯
身 心 思 知
对象
资源
认知
人
变预期
主体
完整性
重要性
预期 VS
缺预期、缺现状;缺场景、不具象
《问题与解决问题》解构主题:在工作生活中,如何理解发现问题、描述问题到解决问题的过程
现在应当
解决问题
依靠自己
表达
思考行动
差距消除
调需求 调客观状态或主观认识
问题解决明确有方向沟通求助协作顺畅
描述问题
现状
能力
变现状
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