泳道流程图（垂直）
2017-02-06 15:27:34 0 举报
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泳道流程图（垂直）是一种用于展示不同角色或部门在特定流程中各自职责和交互的图表。它通常由多个垂直的矩形组成，每个矩形代表一个角色或部门，矩形之间的箭头表示流程的方向和顺序。通过泳道流程图，可以清晰地展示出流程中的各个环节以及各个角色或部门在其中的作用和关系，有助于提高流程的透明度和效率。此外，泳道流程图还可以方便地进行修改和优化，以适应不断变化的业务需求。总之，泳道流程图（垂直）是一种实用且直观的工具，能够帮助我们更好地理解和管理复杂的业务流程。
作者其他创作
大纲/内容
操作：完成订单
已评价
操作：确认收货单
商家审核
商家BSKU
平台审核
4、已完成
操作：录入不良品
用户账期结算单列表按供应商维度展示，企业子账号只能看到自己的，上级可查看下级的订单
是否有不良
商家发布商品后会自动生成SPU以及对应的子SKU
是
更新验收数
企业SKU
牛蛙采购单
操作：确认收货
补货/换货/退货
用户下单
待结算列表
订单列表发货
通过
物流详情
订单相关不良品是否处理完毕
操作：评价
操作：查看物流
无忧购SKU1
2、待发货
未支付
1、发货后一直未确认收货，10天自动收货，当收货数大于订单数自动完成订单，收货数小于订单数则需要手动完成订单。2、对于发货后有确认收货单的订单，收货后没有不良需再手动操作完成订单，没有录入不良则7天后自动完成订单。
支付失败
平台退款
操作：申请售后
月结订单下单可取消订单，发货后不可取消
供应商
是否支付完成
如果有不良退款待处理的订单不能完成订单，完成订单后进入账期订单明细
收货入库
部分发货时或者有退货会出现验收金额小于支付金额，则生成退款单，如果正常收货则直接完成订单
支付成功
已取消
否
账期额度支付
无忧购商品库
商家是否发货
货前预付下单成功
无忧购SKU3
无忧购SKU2
操作：抹零
支付完全
4、已完成（生成对账单）
开始
退货列表
操作：取消订单
4、已完成（生成退款单）
图片
下单后24小时内可支付
有不良退货时商家审核通过即生成退款单，退回至账期额度，商家需要在48小时审核同意
规格
名称
是否支付成功
1、待付款（待使用账期额度支付）
商家跟卖
商家确认前可以取消，确认后只能商家操作无效
无忧购同款SKU3
超过24小时未支付成功
确认预付收款单
商家发布产品
3、已发货（部分/全部）
无忧购同款SPU2
不通过
抹零金额退回至账期额度
账期订单明细列表
商家CSKU
同一个SKU两个跟卖的供应商都与企业合作则一条记录用下拉框展示，设置一个默认的供应
采购订单
跟卖列表
企业用户
月结下单
是否月结
1、待付款
无忧购SPU
是否所有产品都已有维护对应企业SKU
是否需要退货
验收金额小于支付金额
单结下单成功
发货后7天自动收货
财务账号能看到企业所有账号结算单，用户点击申请付款后可以财务显示操作按钮立即支付，底下显示申请人
是否支付
未支付完全
4、已完成（生成结算单）
可申请平台介入
出售中商品
编辑维护商品可自行编辑商家对应规格的内部SKU
无忧购SPU1
更新应结账期总额
买家申请抹零优惠时商家需要在48小时审核同意
操作：申请付款
操作：立即支付
不良品管理
无忧购同款SKU1
已维护产品列表按无忧购SKU列表展示
立即绑定
维护企业内部SKU与供应商
订单超过24小时未支付则自动取消
无忧购同款SKU2
录入不良
立即下单
待维护列表按无忧购SKU列表展示 ，所有的合作供应商的还未维护的产品都展示出来
操作：结算优惠
个人用户
月结订单是未支付的，操作完成订单后生成对账单
抹零、优惠金额退回至账期额度
已支付未发货的订单取消后在平台后台生成退款单，需要审核，审核通过后退回至账期额度
同意
月结下单成功
退货
是否支付完全
商家ASKU
搜索产品
发货后7天未确认收货自动确认收货完成订单，完成订单后7天内可以申请售后退换货，超过7天只能申请维修
待发货订单
财务付款
企业SKU1
选择结算方式
3、已发货
审核对账
确定
无忧购需求单
可发起对账
已取消（生成退款单）
确认收到退货
对账单
已结算列表
上架后
ERP
无忧购SKU
退款单
已支付
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