APQC 模板
2017-02-09 17:05:30 0 举报
APQC(美国生产力与质量中心)模板是一种广泛应用于业务流程改进的工具,它提供了一套标准化的流程和步骤,帮助企业识别和消除浪费,提高效率和质量。这种模板通常包括以下几个部分:定义项目目标,收集和分析数据,识别改进机会,制定改进计划,实施改进措施,监控和评估结果。APQC模板的目标是帮助企业实现持续的业务改进,提高客户满意度,降低成本,提高盈利能力。无论是制造业,服务业,还是非营利组织,都可以使用APQC模板来改进其业务流程。
作者其他创作
大纲/内容
3.0Market and Sell Products and Services
5.0Manage Customer Service
OPERATING PROCESSES
11.0 Manage External Relationships
10.0 Manage Environmental Health and Safety (EHS)
7.0 Manage Information Technology
2.0Develop and Manage Products and Services
8.0 Manage Financial Resources
1.0Develop Vision and Strategy
6.0 Develop and Manage Human Capital
4.0Deliver Products and Services
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