B2B系统退货流程图

2017-02-10 09:51:29 0 举报
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B2B系统退货流程图
B2B系统退货流程图描述: 1. 客户提交退货申请。 2. 销售团队审核退货申请。 3. 审核通过后,生成退货单并通知仓库。 4. 仓库收到退货单后,进行库存检查。 5. 库存检查通过后,安排退货装箱。 6. 退货装箱完成后,生成物流单并通知物流公司。 7. 物流公司收到物流单后,安排取货。 8. 客户将货物交给物流公司。 9. 物流公司将货物送达仓库。 10. 仓库收到货物后,进行质量检查。 11. 质量检查通过后,更新库存信息。 12. 销售团队确认退款金额并通知财务部门。 13. 财务部门进行退款操作。
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