SaaS2.0分支流程-服务管理流程图

SaaS2.0服务管理流程图是一种用于描述SaaS2.0服务管理过程中各个环节之间关系的图表。它通常包括以下几个步骤： 1. 客户请求：客户通过各种渠道向服务提供商提出服务请求。 2. 服务受理：服务提供商接收到客户请求后，进行服务受理，并分配给相应的人员进行处理。 3. 服务处理：服务提供商根据客户的需求，提供相应的服务。 4. 服务质量监控：服务提供商对提供的服务质量进行监控，确保服务质量达到标准。 5. 客户反馈：客户对提供的服务进行反馈，以便服务提供商不断改进服务质量。