在线理赔_2
2017-02-16 15:31:57 0 举报
在线理赔是一种方便快捷的保险理赔方式,用户只需通过手机或电脑等电子设备,登录保险公司的官方网站或者下载相关的理赔APP,按照提示填写相关信息并上传必要的证明材料,即可完成理赔申请。这种方式省去了传统理赔流程中的繁琐步骤,如排队等待、填写纸质表格等,大大节省了用户的时间和精力。同时,保险公司也可以通过在线理赔系统,实时查看理赔进度,提高理赔效率。然而,需要注意的是,不同的保险公司和保险产品,其在线理赔的适用范围和要求可能会有所不同,用户在申请时需要仔细阅读相关说明。
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大纲/内容
返回理赔申请结果
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理赔申请有效性检查:1、保单号是否存在2、出险日期是否在保单有效期内
填写出险人理赔申请资料
N
渠道编号业务编号出险人证件类别出险人证件号出险人姓名保单号出险日期是否第三者理赔银行理赔卡号理赔金额...
检查是否实名认证
实名认证服务
查询理赔信息
选择出险日期
保险服务
查询实名认证信息
记录理赔申请信息
必填项:1、被保险人身份证明2、组织证明(如打卡器上有活动数据,可以直接截图)3、意外事故证明(事故照片、伤者受伤照片、事故说明)4、第一次必须是急诊单(社保定点公立医院或当地新型农村合作医疗制定机构)5、医疗费用原始凭证、医院收据6、是否住院? 是 -住院病例(出院证明)7、是否有转院? 是 -需要上一家医院出具的转院证明选填项:病理/血液/影像检查报告
理赔状态
保险理赔
查看理赔进度/状态?
渠道编号业务编号出险人证件类别出险人证件号
申请有效
进入线上申请理赔
系统默认出险日期
选择理赔活动
理赔资料齐全?
提示理赔进度状态
提示开通理赔账户
理赔银行理赔卡号
新申请理赔?
确认理赔类型(死亡/医疗)
前置业务
提示线下向业务方报案
End
查询可理赔活动
出险日期出险人证件类别出险人证件号
保存理赔资料
申请有效?
返回理赔信息
理赔信息
返回指定理赔卡号
已有理赔?
单天活动?
理赔申请是否有效?
申请状态
已实名认证?
设置理赔申请状态
检查理赔申请是否有效
有匹配的理赔活动?
填写理赔资料
证件类型证件号
返回理赔状态
理赔资料
申请无效
提示申请无效
提交理赔资料
可理赔活动列表
医疗/救护车/住院补贴?
进行理赔
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