20170110-浅谈与解决问题-刘行
2017-02-20 09:36:41 0 举报
在2017年1月10日的分享会上，刘行以“浅谈与解决问题”为主题进行了深入探讨。他认为，解决问题的关键在于理解问题的本质，而不仅仅是表面现象。他强调了批判性思维的重要性，认为只有通过深入分析和全面考虑，才能找到最佳的解决方案。此外，他还分享了自己在解决问题过程中的一些经验和技巧，如如何有效地收集和分析信息，如何保持冷静和客观，以及如何进行有效的沟通和协调。这次分享会不仅为参与者提供了宝贵的学习机会，也为他们在未来的工作和生活中解决问题提供了有力的指导。
作者其他创作
大纲/内容
问题：是一个人认知到的理想状态和现实状态的差距的存在，驱使他去思考、行动去消除这种差距的。
思考、行动
心
沟通、求助、协作顺畅
一定场景中的人事物的状态
能力、资源
1、让别人去解决；求助、分工、授权；2、自己解决；
应当：完整、清晰
用问题帮助自己提升思维
预期、现状完整；描述场景化、具象化；
知
这个概念我现在的理解是。。。其中的。。。这个观点我觉得很抽象。。。对应不到具象希望理解它。EG.具体的描述一下场景。。。。我现在有个问题，我现在做到哪步了，还需要做到什么位置？？
人
认知过程
做出思考、行动
理想状态现实状态
有差距
1、什么是问题
解决问题
驱使
3、解决问题的过程
过去：不完整、不清晰
问题描述
思
几个要点：1、认知是主观。对于相同对象，不同的人得出的结果不同，一个问题的提出，是一个人认知方式的外化。2、理想状态的认知，来自于一人的需求。正是由于现状不满足要求，因此这种差距才驱使人想去行动、改变。一个问题的提出，也是一个人需求的外化。3、看待一个问题时，要全面地看到它的主体、对象、理想状态、现实状态，也要思考他们背后的认知过程。
目录：1、什么是问题； 2、发现、提出问题的过程； 3、解决问题的过程**问题的价值--用问题帮助自己提升思维
问题解决明确、有方向
缺预期；缺现状；描述不场景化、不具象；
问题被解决掉
解决问题：是一个人运用自己的能力和资源，做出思考 ，认知的预期或现状产生变化，消除两者差距的过程。
本质：消除差距
发现提出问题阶段
问题被解决掉了
差距消除了
变预期＜--调需求变现状＜--变客观状态或主观认知
提出一个好问题的价值：1、提出问题的意识：有问题，才能开始去行动，去解决，提出问题是改变的起点；2、一个好问题，一定是完整的，清晰的，只有问题描述是完整，清晰的，解决问题的行动才是明确的，有方向的，沟通是高效的，结果才会有理想，否则是盲动，低效甚至无效的；3、一个好问题，一定是重要的：否则以此为基础的展开的价值是低的；
解决问题阶段
自己/他人
信息摄入、加工、输出.....
EG.老师说的这个概念我不明白什么意思；EG.如何找一份好工作；
对象
问题理想状态现实状态
2、发现、提出问题的过程
职业：工程师
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